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今年，中國(guó)國(guó)家博物館公布新禁令，未經(jīng)館方許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開展講解活動(dòng)。隨后，山東博物館，山西太原天龍山石窟博物館也相繼發(fā)布通知，規(guī)范講解秩序。

在此之前，許多研學(xué)機(jī)構(gòu)推出的第三方講解團(tuán)隊(duì)支持代訂票等服務(wù)，在一定程度上提供了便利，因此國(guó)博出臺(tái)的這項(xiàng)政策引起了一些爭(zhēng)議。

錯(cuò)誤的知識(shí)比無(wú)知更可怕

相比白紙一般的無(wú)知，錯(cuò)誤的知識(shí)一旦根深蒂固，就很難再糾正過(guò)來(lái)。歷史是值得嚴(yán)肅對(duì)待的，歷史知識(shí)的研究和傳播，都必須以事實(shí)為依據(jù)。博物館導(dǎo)覽員受過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，能夠?qū)⒅R(shí)以更容易接受的方式傳遞給觀眾，在博物館中起著“代言”的重要作用。

1. 溯源：從周禮到今世

正確的導(dǎo)覽方式可以讓展陳有史可依，為博物館教育提供正確的方向，從古至今，“導(dǎo)覽員”的角色都一直伴生于博物館存在著。

早在《周禮》中便有記載，西周王朝設(shè)“春官”一職，掌理禮制、祭祀、歷法等事，專門負(fù)責(zé)王室祭品與寶物的收藏，并負(fù)責(zé)向王室和大臣講解介紹，這應(yīng)該是中國(guó)最早的博物館導(dǎo)覽員；我國(guó)第一個(gè)現(xiàn)代博物館——南通博物苑的創(chuàng)始人張謇先生，也曾經(jīng)向清政府提議“遴選視察員、招待員，用為糾監(jiān)導(dǎo)觀之助”。

在“記錄”的意識(shí)覺醒之初，當(dāng)展陳的火花誕生之時(shí)，導(dǎo)覽講解服務(wù)便應(yīng)運(yùn)而生。導(dǎo)覽系統(tǒng)承擔(dān)著“糾監(jiān)導(dǎo)觀”、傳播博物館文明的重要使命，是展館的代言人，是知識(shí)的播種者。

2. 演進(jìn)：從泥刻到AR

（導(dǎo)覽的技術(shù)變革）

人類最早的導(dǎo)覽方式可以追溯到泥碑刻字，用文字說(shuō)明的方式進(jìn)行講解。隨著電子信息技術(shù)的加持，導(dǎo)覽的發(fā)展擁有了更多可能性，導(dǎo)覽手段也在不斷進(jìn)化演變中。

錄音機(jī)發(fā)明不久后，就被應(yīng)用在羅斯福故居的講解中，由其遺孀埃莉諾·羅斯福錄制了一段講解音頻，供前來(lái)緬懷游覽的參觀者自行收聽，最早的電子語(yǔ)音導(dǎo)覽技術(shù)便由此誕生。而如今，語(yǔ)音導(dǎo)覽技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得十分完善，不僅語(yǔ)音載體從磁帶錄音機(jī)、CD機(jī)、MP3等發(fā)展到了手機(jī)，觸發(fā)方式也引入了紅外感應(yīng)裝置，感應(yīng)到游客接近便會(huì)自動(dòng)播放。

AR技術(shù)的研究與應(yīng)用，也賦予了我們縱觀世界的新方式。戴上AR眼鏡，便可突破時(shí)空限制，與遠(yuǎn)古生物、珍貴文物實(shí)現(xiàn)對(duì)話，導(dǎo)覽技術(shù)正在不斷向著智能化、便捷化、沉浸式、互動(dòng)式的方向演進(jìn)。

3. 歸本：從策展到導(dǎo)覽

導(dǎo)覽之源，始于策展。策展人在展陳策劃初期，就已經(jīng)肩負(fù)著信息篩選、內(nèi)容組排的重要責(zé)任。從展覽主題的選定、展陳動(dòng)線的設(shè)計(jì)，到每一項(xiàng)展品的展示與布置，都融入了策展人獨(dú)一無(wú)二的思索與創(chuàng)造，也決定著導(dǎo)覽體系的意識(shí)方向。

在設(shè)計(jì)壤塘縣格桑梅朵青少年法治教育實(shí)踐基地時(shí)，博達(dá)至成團(tuán)隊(duì)設(shè)身處地地思考藏區(qū)青少年的教育環(huán)境、語(yǔ)言體系、民俗氛圍等，結(jié)合導(dǎo)覽實(shí)踐思路進(jìn)行展館策劃，最大化地實(shí)現(xiàn)展館“糾監(jiān)導(dǎo)觀”的教育使命。

在設(shè)計(jì)方面，展廳整體色彩明艷活潑，融入多種當(dāng)?shù)孛褡逶兀?/span>文字導(dǎo)覽部分加入漢藏雙語(yǔ)進(jìn)行展示，在吸引當(dāng)?shù)厍嗌倌昱d趣的同時(shí)，使實(shí)際導(dǎo)覽講解更加輕松便捷；在技術(shù)手段上，VR虛擬沉浸技術(shù)的應(yīng)用，讓參觀者能夠在模擬中體驗(yàn)到吸毒后的身體變化，真切地認(rèn)識(shí)到毒品的巨大危害，帶來(lái)更明顯的教育效果。

時(shí)代不斷變革，但導(dǎo)覽系統(tǒng)一直無(wú)可取代。展望未來(lái)，或許人工智能、云技術(shù)、元宇宙又將成為下一個(gè)導(dǎo)覽行業(yè)熱詞。

無(wú)論技術(shù)如何演進(jìn)，博達(dá)至成始終以精品策展為導(dǎo)覽“賦魂”，以前沿技術(shù)為導(dǎo)覽“塑形”，用有形有魂的專業(yè)導(dǎo)覽，助推人文社會(huì)不斷進(jìn)步。